Aviso de Privacidad

1. Fecha de vigencia: 7 de noviembre de 2024.
2. Información importante y quiénes somos

Introducción

Este aviso de privacidad le proporciona información sobre cómo Metropolitan Global Limited recopila, protege y utiliza sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar al registrarse con nosotros, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 2004 (la «DPA») y el Reglamento General de Protección de Datos de Gibraltar (según se define en la DPA, el «Gibraltar GDPR»). Es importante que lea este aviso, junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o procesando información personal sobre usted, para que esté al tanto de cómo y por qué estamos utilizando dicha información.

Controlador

Metropolitan Global Limited («Metropolitan», «nosotros» o «nuestro» en este aviso de privacidad) es un «controlador de datos». Esto significa que somos responsables de decidir cómo mantenemos y usamos cierta información personal sobre usted. Estamos obligados bajo la legislación de protección de datos a notificarle la información contenida en este aviso de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales (párrafo 10), comuníquese con nosotros utilizando la información establecida en la sección de detalles de contacto (párrafo 12).

1. Los tipos de datos personales que recopilamos sobre usted

Los datos personales significan cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona.

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, cualquier nombre anterior, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento, fotografías y documentos de identificación emitidos por el gobierno (como licencias de conducir, pasaportes, etc.), dirección, incluido el país de residencia y documentos de prueba de dirección (como facturas de servicios públicos). Esto incluye otra información que usted divulgue al comunicarse con nosotros.
• Datos de Contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Financieros incluyen cuenta bancaria, detalles de la tarjeta de pago, estado de empleo, salario, información financiera, registros de pago e información que obtenemos de terceros, como información que obtenemos al verificar los detalles proporcionados por usted e información recopilada de fuentes disponibles públicamente. Dichos terceros pueden incluir agencias de prevención de fraude, bancos, comerciantes y agencias de referencia crediticia.
• Datos de Transacción incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted.
• Datos Técnicos incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), cookies, sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, ID del dispositivo y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas, ubicación de empleo o lugar de trabajo.
• Datos de Uso incluyen información sobre cómo interactúa y usa nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de Marketing y Comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados como datos estadísticos o demográficos que no son datos personales, ya que no revelan directa (o indirectamente) su identidad. Por ejemplo, podemos agregar los Datos de Uso de los individuos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web con el fin de analizar las tendencias generales en cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para ayudar a mejorar el sitio web y nuestro servicio.

1. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluidos a través de:

• Sus interacciones con nosotros. Puede proporcionarnos sus datos personales completando nuestros formularios en línea o comunicándose con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
  • solicita nuestros servicios;
  • crea una cuenta/se registra con nosotros;
  • se suscribe a nuestro servicio;
  • solicita que se le envíe marketing; o
  • nos da su opinión o se comunica con nosotros.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Consulte nuestra política de cookies aquí para obtener más detalles.
• Terceros o fuentes disponibles públicamente. Recibiremos datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas como se establece a continuación:
  • Los Datos Técnicos se recopilan de las siguientes partes:
    • proveedores de análisis como Google;
    • redes publicitarias; y
    • proveedores de información de búsqueda.
  • Los Datos de Contacto, Financieros y de Transacción se recopilan de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.
  • Los Datos de Identidad y de Contacto se recopilan de corredores de datos o agregadores.
  • Los Datos de Identidad y de Contacto se recopilan de fuentes disponibles públicamente.

1. Cómo usamos sus datos personales

Base legal

La ley nos exige tener una base legal para recopilar y usar sus datos personales. Nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato con usted: Para proporcionarle los servicios que ha solicitado y cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted bajo nuestro contrato.
• Intereses legítimos: Podemos usar sus datos personales cuando sea necesario para llevar a cabo nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para prevenir el fraude y permitirnos brindarle la mejor y más segura experiencia de cliente. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted y sus derechos (tanto positivo como negativo) antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No usamos sus datos personales para actividades donde nuestros intereses se vean anulados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o estemos obligados o permitidos por la ley).
• Obligación legal: Podemos usar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo leyes o regulaciones a las que estamos sujetos. Por ejemplo, procesaremos sus datos personales en relación con nuestros requisitos para obtener y mantener la debida diligencia del cliente de acuerdo con las leyes contra el lavado de dinero.
• Consentimiento: Nos basamos en el consentimiento solo en ciertas circunstancias. Cuando busquemos basarnos en su consentimiento para procesar cualquier parte de sus datos personales, nos aseguraremos de que haya sido completamente informado de las razones por las que necesitamos procesar sus datos personales de esa manera para brindarle la oportunidad de consentir (o no) el procesamiento relevante.

Propósitos para los cuales utilizaremos sus datos personales

A continuación, hemos detallado en formato de tabla una descripción de algunos de los usos que damos a las distintas categorías de sus datos personales y cuál de las bases legales usamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde. Tenga en cuenta que esta lista es ilustrativa y no tiene la intención de ser exhaustiva.

Propósito/uso	Tipo de datos	Base legal
Registrarle como nuevo cliente	(a) Identidad (b) Contacto	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Procesar y entregar servicios a usted, incluyendo: (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos (b) Proporcionar estados de cuenta y otra información sobre su cuenta o nuestra relación (c) Proporcionar nuestros servicios (d) Cobrar y recuperar dinero adeudado	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción (e) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas) (c) Necesario para cumplir con una obligación legal
Gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluye: (a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad (b) Atender sus solicitudes, quejas y consultas	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y gestionar nuestra relación con usted)
Administrar y proteger nuestros intereses y estrategias comerciales y este sitio web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestro negocio, prestar servicios de administración y TI, seguridad de la red, prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o reestructuración de grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Entregar contenido relevante en el sitio web y anuncios en línea a usted, y medir o comprender la efectividad de los anuncios que le servimos	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y Comunicaciones (f) Técnico	Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, relaciones con clientes y experiencias, y medir la efectividad de nuestras comunicaciones y marketing	(a) Técnico (b) Uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Enviarle comunicaciones de marketing relevantes y hacer sugerencias personalizadas sobre productos o servicios que pueden interesarle basadas en sus Datos de Perfil	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Uso (e) Perfil (f) Marketing y Comunicaciones	Consentimiento, habiendo obtenido su consentimiento previo para recibir comunicaciones de marketing directo
Compartir su información con nuestros socios y proveedores de servicios	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (al utilizar terceros para proporcionar algunos servicios para nosotros o en nuestro nombre)
Cumplir con nuestras obligaciones regulatorias y de informes, y prevenir, detectar, investigar y procesar fraudes y presuntos fraudes, lavado de dinero y otros delitos	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para asegurar el cumplimiento regulatorio)
Evaluar cualquier solicitud que realice, incluyendo la realización de controles de fraude, lavado de dinero, identidad, sanciones y otros controles regulatorios	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción	(a) Necesario para cumplir con una obligación legal (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para garantizar el cumplimiento normativo)
Transferir su información a o compartirla con cualquier tercero a quien se haya transferido o pueda ser transferida su cuenta después de una reestructuración, venta o adquisición de Metropolitan o cualquier empresa del grupo	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Financiero (e) Transacción	(a) Necesario para cumplir con una obligación legal (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (en una reestructuración o venta de parte o toda nuestra empresa)
Compartir su información con las autoridades fiscales relevantes, agencias de referencia crediticia, agencias de prevención de fraude y reguladores y autoridades	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Financiero (e) Transacción	(a) Necesario para cumplir con una obligación legal (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para asegurar el cumplimiento regulatorio, realizar ciertos controles de crédito para tomar decisiones comerciales responsables, asistir con la prevención y detección de fraude y otros delitos, y ayudar a los reguladores internacionales en la supervisión de las instituciones financieras)

Marketing Directo
Durante el proceso de registro en nuestro sitio web, cuando se recopilan sus datos personales, se le pedirá que indique sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing directo de Metropolitan a través de correo electrónico.

También podemos analizar sus Datos de Identidad, Contacto, Técnicos, de Uso y de Perfil para formar una opinión sobre qué servicios y ofertas pueden interesarle, para luego enviarle comunicaciones de marketing relevantes.

Marketing de Terceros
Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier tercero para sus propios fines de marketing directo.

Optar por no recibir marketing

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión dentro de cualquier comunicación de marketing que se le envíe o contactándonos aquí.

Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún recibirá comunicaciones relacionadas con el servicio que son esenciales para fines administrativos o de atención al cliente.

Cookies

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo cambiar sus preferencias de cookies, haga clic aquí.

1. Divulgaciones de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales cuando sea necesario con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en la tabla «Propósitos para los cuales usaremos sus datos personales» anterior.

• A cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, empresas hermanas, nuestra empresa matriz y todas sus subsidiarias).
• A nuestros aseguradores y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines de obtener o mantener la cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
• A uno o más de esos proveedores de servicios de terceros seleccionados identificados en nuestro sitio web con el propósito de permitirles contactarlo para que puedan ofrecer, comercializar y venderle bienes y/o servicios relevantes. Cada uno de esos terceros actuará como un controlador de datos en relación con los datos de consulta que le proporcionamos; y al contactarlo, cada uno de esos terceros le proporcionará una copia de su propia política de privacidad, que regirá el uso de sus datos personales por parte de ese tercero.
• Cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
• El destinatario de sus datos personales también puede incluir cualquier servicio de ingresos o autoridad fiscal, por ejemplo, HMRC o para los Estándares Comunes de Reporte y el reporte FATCA al IRS de EE. UU. Además de esto, las agencias de prevención de fraude y las agencias de aplicación de la ley también pueden usar sus datos personales para prevenir el fraude y el lavado de dinero y para verificar su identidad.
• Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios de terceros utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

1. Transferencias internacionales

Podemos transferir sus datos personales a proveedores de servicios que realicen ciertas funciones en nuestro nombre. Esto puede implicar la transferencia de datos personales fuera de Gibraltar a países que tienen leyes que no proporcionan el mismo nivel de protección de datos que la ley de Gibraltar.

Podemos transferir datos personales a proveedores de servicios con sede dentro del EEE, siempre que exista una base legal para la transferencia.

Solo transferiremos sus datos personales fuera de Gibraltar a terceros con sede fuera del EEE, cuando se implementen las siguientes salvaguardias:

• el destinatario tercero está basado en una jurisdicción donde se ha tomado una «decisión de adecuación» por parte de la GRA. Una «decisión de adecuación» es una decisión del Comisionado de Información en la que confirma que está satisfecho de que las leyes de esa jurisdicción proporcionarían a los sujetos de datos un nivel adecuado de protección para sus datos personales.
• en circunstancias donde el destinatario tercero no está basado en una jurisdicción que sea objeto de una «decisión de adecuación», nos aseguraremos de haber celebrado un acuerdo vinculante con dicho destinatario tercero mediante el cual aplicamos términos contractuales que otorgan a los datos personales transferidos la misma protección que tienen en Gibraltar en ese tercero.
• cuando hayamos recibido su consentimiento plenamente informado con respecto a la transferencia propuesta.

1. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

1. Retención de datos

¿Cuánto tiempo usaremos sus datos personales?

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los propósitos para los cuales los recopilamos, incluidos los propósitos de satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de reporte. Podemos retener sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.

Por ley, debemos mantener información básica sobre nuestros clientes (incluidos los Datos de Contacto, Identidad, Financieros y de Transacción) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte el párrafo 9 a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

10. Sus derechos legales

Tiene varios derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como «solicitud de acceso del sujeto»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias. Esto le permite pedirnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o los de un tercero) como la base legal para ese uso particular de sus datos (incluido el perfilado basado en nuestros intereses legítimos). En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan su derecho a objetar.
• También tiene el derecho absoluto de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo (consulte el párrafo 4 para obtener detalles sobre cómo oponerse a recibir comunicaciones de marketing directo).
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente proporcionó su consentimiento para que usemos o cuando usamos la información para cumplir un contrato con usted.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basamos en el consentimiento para procesar sus datos personales (consulte la tabla en el párrafo 4 para obtener detalles sobre cuándo nos basamos en su consentimiento como la base legal para usar sus datos). Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le avisaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en uno de los siguientes escenarios:
  • Si desea que establezcamos la exactitud de los datos;
  • Cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero no desee que los borremos;
  • Cuando necesite que mantengamos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
  • Se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos abrumadores para usarlos.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos aquí.

No se requiere tarifa generalmente

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Qué podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Plazo para responder

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

1. Datos de categoría especial

En general, no recopilaremos ningún dato sensible (datos de categoría especial) sobre usted a menos que tengamos una razón legal para hacerlo. En el caso de que necesitemos obtener datos de categoría especial, le proporcionaremos la justificación de nuestra solicitud y el propósito. Necesitamos su consentimiento para obtener y mantener datos de categoría especial sobre usted, sin embargo, si no se da el consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle servicios o celebrar un acuerdo con usted.

1. Detalles de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el uso de sus datos personales o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos de las siguientes maneras:

• Dirección de correo electrónico: ch@mgf.gi
• Dirección postal: 92 Irish Town, Gibraltar, GX11 1AA

1. Quejas

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante el regulador de Gibraltar para cuestiones de protección de datos, la Autoridad Reguladora de Gibraltar (la «GRA») (www.gra.gi). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la GRA, así que contáctenos en primera instancia.

1. Cambios en la política de privacidad y su deber de informarnos de cambios

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión regular. Esta versión fue actualizada por última vez el 26 de noviembre de 2024.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros, por ejemplo, una nueva dirección o dirección de correo electrónico.

1. Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

En caso de cualquier discrepancia, contradicción o inconsistencia entre las versiones de este documento o política traducidas a otros idiomas y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés. La versión en inglés será la versión definitiva y vinculante para interpretar los términos, obligaciones y condiciones establecidos en este documento. Cualquier versión traducida se proporciona únicamente con fines informativos y de conveniencia, y aunque se han realizado esfuerzos para garantizar su precisión, no tiene la misma autoridad legal que la versión en inglés.

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